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El reciente informe publicado por la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB por sus siglas en inglés) ha puesto de manifiesto las numerosas dificultades que enfrentan los consumidores con los programas de recompensas de tarjetas de crédito. Los consumidores reportan la pérdida de beneficios debido a la devaluación, oportunidades limitadas de redención y términos y condiciones vagos u ocultos.
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