Antes de comenzar los servicios de educación crediticia y procesamiento de documentos, usted firmará un Acuerdo de Cliente junto con lo siguiente:

• Acuerdo de Servicio de Crédito
• Autorización para la acción de Reparación de Crédito
• Derechos del Archivo de Crédito del consumidor (divulgación de la CROA)
• Aviso de derecho de cancelación

Los servicios que realizamos pueden incluir:

• Preparación de documentos y educación crediticia. Evaluaremos sus informes crediticios actuales tal y como aparecen en las agencias de informes crediticios aplicables y trabajaremos con usted para identificar la información inexacta, errónea, falsa u obsoleta.
• Usted elegirá qué elementos desea disputar. Le aconsejaremos sobre los pasos a seguir para disputar cualquier información inexacta, errónea, falsa u obsoleta contenida en sus informes de crédito.
• Prepararemos toda la correspondencia necesaria para impugnar la información inexacta, errónea, falsa u obsoleta de sus informes de crédito.
• Usted nos remitirá la correspondencia recibida de las agencias de informes crediticios y nosotros le ayudaremos en la comunicación posterior con dichas agencias.
• Los servicios de consultoría, coaching y monitoreo se llevan a cabo por medio de reuniones personales, seminarios web, videoconferencias, teléfono, correo electrónico o cualquier otra forma de comunicación durante el horario de trabajo.

A cambio de los servicios mencionados, usted acepta pagar los honorarios indicados en su Contrato de Cliente. Tiene derecho a cancelar su contrato por cualquier motivo en un plazo de 3 días hábiles a partir de la fecha en que lo firmó. Sólo tiene que enviar una notificación por escrito como se indica en su Acuerdo de Cliente.

Se entiende que ofrecemos información de crédito. Hacemos todo lo posible para garantizar la exactitud de la información y explicar claramente sus opciones, sin embargo, no ofrecemos asesoramiento jurídico (es decir, la aplicación de la ley a sus circunstancias individuales). Para obtener asesoramiento jurídico, consulte a un abogado.